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Sì, puoi accedere al configuratore usando Facebook, è il metodo più semplice e veloce. Non dovrai preoccuparti di inserire il tuo Nome, la tua e-mail o una password. Una volta cliccato su "Accedi tramite Facebook", sarai informato su quali informazioni personali Facebook comunicherà con MyRing.

Non pubblicheremo niente sul tuo profilo.

Per personalizzare il tuo gioiello, che sia un bracciale o anello è necessario utilizzare il nostro configuratore all’interno del sito web. Clicca su CREA GIOIELLO e segui le istruzioni, oltre a queste abbiamo inserito dei video tutorial per aiutarti a sfruttare al meglio il configuratore.

Qualora non volessi utilizzare il nostro configuratore, perché non hai una minima manualità in ambito pc/mac – puoi CONTATTARCI e richiederci quello che desideri. Saremo lieti di aiutarti in egual modo.

Sì, la registrazione è gratuita ed è necessaria per permetterci di seguirti al meglio, dalla fase di creazione del tuo gioiello, all'assistenza sulla misura di quest'ultimo ed in particolare modo nella fase di revisione del tuo gioiello elaborata dal nostro Staff.

All'interno del configuratore, man mano che selezionerai fra le varie opzioni disponibili per la creazione del tuo gioiello (dimensioni della fascia, trattamento, pietre preziose ecc.) verrà automaticamente aggiornato il prezzo. Riportiamo una tabella con i vari costi.


tabellaprezzi-myring

Certamente! Una volta scelta la tipologia di gioiello fra anello o bracciale, le dimensioni della fascia, il tipo di incisione ed il trattamento, puoi inserire quanti simboli o testi desideri. Avrai a disposizione migliaia di simboli divisi per categorie. Sono tutti inclusi nel prezzo.

Attualmente non è possibile inserire smalti colorati nel configuratore, il processo implica un laborioso intervento in fase di costruzione del gioiello. Qualora desiderassi applicare uno o più smalti sul tuo gioiello: salvalo nella tua area personale e prima di acquistarlo contattaci tramite l'area messaggi.

Sì, puoi inserirla. Nel caso ci fossero problematiche, ti contatteremo prima di cominciare a costruire il tuo gioiello, ti proporremo revisioni alternative fino al tuo completo soddisfacimento.

Sì, puoi inserire l'immagine che desideri: il volto di una persona, il muso o la silhouette del tuo animale domestico, oppure un simbolo personale o una scritta da te disegnata, non ci sono limiti. Il nostro Staff provvederà ad elaborarla in modo tale che possa essere inciso sul gioiello. Naturalmente ti proporremo revisioni fino al tuo completo soddisfacimento.

Poniamo un esempio: hai appena fatto una foto al tuo grazioso cagnolino e desideri che sia inciso nel tuo anello.

Esempio_fotocane
Componi la tua creazione sul tuo anello, poniamo sia una fascia grande, incisione scavata e trattamento argento brunito. Carichi l'immagine.

Esempio_caneinserito
Vuoi far incidere solo il muso del tuo cagnolino, per questo motivo ridimensioni l'immagine fino a portare il soggetto interessato all'interno dell'area dell'anello.

Esempio_fotocanestage
Procedi con il salvataggio della tua composizione.

Esempio_cane_salvato
Una volta salvata la tua composizione ed effettuato il pagamento, il nostro Staff ti contatterà nell'area messaggi mostrandoti la revisione del tuo anello per procedere con la costruzione.

Esempio_cane_revisionato
Qualora accettassi la nostra revisione, potrai ricevere il tuo anello finito con incisa l'immagine che hai inserito.

Esempio_cane_finito

Non è possibile inserire fotografie su: Anelli dimensione fascia piccola & Bracciali dimensioni fascia piccola e media

Una volta configurato il gioiello, scelta la misura ed effettuato il pagamento: ti contatteremo tramite l'area messaggi.

Prenderemo in considerazione la misura del tuo anello o bracciale e a seconda di questa, ti invieremo una revisione del gioiello. Allineeremo i simboli e testi da te inseriti con estrema precisione, controlleremo se la tua configurazione è idonea per procedere con la lavorazione. Considerando le dimensioni della fascia da te scelta, qualora ce ne fosse il bisogno, ti consiglieremo una revisione al fine di poter rendere il tuo gioiello più leggibile ed esteticamente più bello da vedere.

Di seguito ti mostriamo un esempio, ipotizzando che tu abbia scelto:

  • Gioiello: BRACCIALE
  • Dimensioni fascia: GRANDE
  • Incisione: A RILIEVO
  • Trattamento: ARGENTO BRUNITO

Oltre a questo, ipotizziamo (come avviene il più delle volte) che tu non ti sia preoccupato/a di rendere precisa la configurazione:

Esempio_non_corretto
Con il nostro intervento, revisioneremo la tua configurazione, considerando la lunghezza complessiva del tuo bracciale e l'allineamento corretto di testi e simboli:

Esempio_corretto
In questo modo il disegno verrà ottimizzato, in modo da adattarsi perfettamente alla superficie del tuo gioiello.
Questo sarà il risultato finale.

braccialemyring

Sì, è possibile. Potrai visualizzare il tuo gioiello in 3D. La visione del gioiello è ovviamente a titolo esclusivamente esemplificativo e non esaustivo. Il testo inserito, i simboli e le pietre non vengono visualizzati estrusi, scavati o a rilievo, perché questo comporterebbe un pesante rallentamento nel caricamento.

Vogliamo che questa esperienza 3D sia per te immediata. Per comprendere come verrà costruito il gioiello puoi ingrandire l'immagine che compare sotto la voce "Trattamento".

No, ci dispiace. Il motivo è semplice, le dimensioni dello smartphone non permettono di sfruttare appieno l'esperienza del configuratore. Configurare un gioiello è un'operazione divertente, ma pur sempre prestigiosa, per il nostro modo di vedere è importante visualizzare ed avere interamente tutti gli strumenti a disposizione su un'unica visuale. Accedi con gli stessi dati con i quali ti sei registrato per utilizzare tutte le funzionalità.

Con lo smartphone è possibile compiere tutte le altre operazioni:

  • Modificare i propri dati personali
  • Visualizzare le configurazioni precedentemente salvate
  • Scegliere la misura del gioiello
  • Ricevere ed inviare messaggi con testo ed immagini
  • Visualizzare e condividere la propria lista desideri
  • Visualizzare ordini e fatture ricevute
  • Concludere un acquisto

L'anello configurato che hai salvato, rimane visibile in questa sezione del tuo profilo personale. All'interno dei gioielli salvati hai la possibilità di:


  • Visualizzare i dettagli del tuo gioiello: Immagine della tua creazione, le dimensioni della fascia, il tipo di incisione ed il trattamento; oltre al prezzo e alle opzioni facoltative sull'incisione interna ed il pacchetto regalo.
  • Eliminare il gioiello: Qualora la creazione non sia più di tuo gradimento potrai eliminarla.
  • Scegliere la tua misura: Le istruzioni per poterlo fare sono inserite all'interno della nostra guida da stampare: CLICCA QUI
  • Inserire la tua creazione nella lista desideri: All'interno di questa lista, potrai conservare le creazioni che più ti aggradano.
  • Aggiungere nel carrello la tua creazione: In questo modo potrai seguire gli step per effettuare il pagamento.

L'area messaggi ti consente di poter ricevere le immagini delle revisioni della tua configurazione. Oltre a questo è un valido strumento per comunicare con lo Staff.

Nella lista desideri ci sono le creazioni che preferisci. Puoi decidere di mantenerle private oppure condividerle e renderle pubbliche. Perché renderle pubbliche?

Attraverso Facebook, Twitter, Google+ oppure inviando una e-mail puoi condividere le tue creazioni con i tuoi conoscenti permettendo loro di farti un regalo! Coloro che riceveranno l'invito ed acquisteranno per te la tua creazione, non conosceranno i tuoi dati personali eccetto il tuo Nome ed il tuo Cognome. Riceverai una e-mail con l'immagine della creazione da colui/e che ha desiderato regalarti il gioiello.

All'interno di questa sezione troverai gli ordini effettuati con i relativi dettagli. Oltre a questo potrai scaricare le fatture emesse.

  • CARRELLO

  • All'interno del carrello troverai uno o più prodotti che desideri acquistare, puoi visualizzare l'immagine della tua creazione, il codice del prodotto, il prezzo, la misura scelta e la quantità.

  • CASSA

  • All'interno della cassa, puoi inserire i dettagli della fatturazione (se non li hai inseriti in precedenza nel tuo profilo personale) che coincideranno con i dati che permetteranno di spedirti il gioiello. Potrai effettuare il pagamento solo dopo aver accettato i nostri termini e condizioni di vendita.

    Per effettuare la misurazione del tuo dito ti consigliamo di stampare la nostra guida: CLICCA QUI - sono metodi estremamente semplici.
    Abbiamo realizzato un video tutorial: CLICCA QUI. Qualora avessi bisogno di assistenza non esitare a contattarci, restiamo a tua disposizione.

    Per effettuare la misurazione del tuo polso ti consigliamo di stampare la nostra guida: CLICCA QUI - sono metodi estremamente semplici.
    Abbiamo realizzato un video tutorial: CLICCA QUI. Qualora avessi bisogno di assistenza non esitare a contattarci, restiamo a tua disposizione.

    Prima di procedere con l'ordine del vostro anello o bracciale personalizzato è necessario comprendere con chiarezza la misura necessaria del dito o del polso della persona che indosserà il gioiello. Nel caso tuttavia che la misura richiesta non corrisponda (leggermente troppo largo o stretto) una volta indossato, è possibile intervenire in una qualsiasi gioielleria/oreficeria/laboratorio orafo, l'operazione non è né complessa né costosa.

    ITALIA
    Il costo di spedizione a mezzo corriere espresso è di €5,00 per il primo ordine.
    Per tutti gli ordini successivi il costo di spedizione a mezzo corriere espresso è gratuito.

    EUROPA
    Per gli ordini effettuati in Europa il costo di spedizione a mezzo corriere espresso è gratuito.

    ITALIA
    Dall'accettazione della nostra revisione trascorreranno 5/7 giorni lavorativi per costruire il tuo gioiello e da 2 a 3 giorni lavorativi per la spedizione.
    Inserendo le pietre occorrono da 1 a 2 giorni lavorativi in aggiunta.

    EUROPA
    Dall'accettazione della nostra revisione trascorreranno 5/7 giorni lavorativi per costruire il tuo gioiello e da 4 a 5 giorni lavorativi per la spedizione.
    Inserendo le pietre occorrono da 1 a 2 giorni lavorativi in aggiunta.

    Trattandosi di oggetti personalizzati, quindi realizzati su esplicita volontà del cliente, la merce non può essere resa se non in caso di difetti di fabbrica o in presenza di incongruenze o errori rispetto alla revisione precedentemente accettata dal cliente.

    L'ordine potrà essere annullato solo prima della conferma della revisione; in tal caso verrà rimborsato l'intero importo pagato dal cliente ad eccezione di €10,00 (iva inclusa) come contributo per la realizzazione della revisione senza immagine elaborata. Ulteriore contributo di €38,00 (iva inclusa) qualora dovesse essere presente un'immagine precedentemente inviata. A lavorazione iniziata non è più possibile annullare l'ordine.

    Le modalità di pagamento possono essere effettuate tramite Paypal, Bonifico Bancario o Carta di Credito (MasterCard, Visa, Maestro, Aura, American Express, Discover)


    “pagamento

    Informazioni Generali

    I nostri gioielli personalizzabili sono realizzati artigianalmente utilizzando argento 925/000 e oro 750/000. Alcuni modelli, su richiesta, vengono trattati con procedimenti galvanici professionali (placcatura in rodio o palladio) che donano loro brillantezza e colorazioni diverse. In rispetto della normativa europea, tutte le nostre finiture sono nichel-free e dunque sicure ed anallergiche. Tuttavia trattandosi di rivestimenti superficiali, il tempo e l’usura possono causare piccole alterazioni del colore. Si consiglia pertanto di trattarli il più possibile con cura e fare in modo che si conservino in ottimo stato molto a lungo.

    Informazioni sull'argento

    Come tutti i metalli, anche l’argento è sottoposto a processi di corrosione che spesso ne alterano il colore e la lucentezza. Con il tempo, inoltre, è possibile notare la comparsa di macchie scure che in alcuni casi, in maniera del tutto innocua, possono depositarsi anche sulla pelle. Si tratta del classico annerimento dell’argento, dovuto alla formazione di un sottile strato di solfuro che si genera per l’azione combinata dell’ossigeno con agenti aggressivi come Zolfo e Cloro, presenti nell’atmosfera. Ciò spiega perché pur trattandosi di un metallo nobile, l’argento dei vostri gioielli tende a scurire col passare del tempo.

    L’ Argento brunito

    Al momento dell’acquisto, alcuni nostri gioielli presentano già un leggero annerimento sulle superfici (argento "brunito"). Ciò non è da considerarsi un difetto, ma un effetto voluto che conferisce al gioiello il classico look anticato, ottenuto tramite processo di ossidazione dell’argento.

    Cura e pulizia dei gioielli in Argento

    Ecco alcuni consigli per mantenere inalterati il più a lungo possibile i vostri gioielli MyRing in argento:

    • Evitate contatti con creme, profumi, detersivi e sostanze abrasive;
    • Ogni volta che non l'indossate, riponeteli in un portagioie o in un panno morbido;
    • Evitate d'indossarli in ambienti particolarmente umidi come piscine, saune e soprattutto ambienti termali;
    • Per lavarli, utilizzate solo saponi neutri sciolti in acqua calda. Solo nel caso di gioielli senza brunitura si consiglia l'utilizzo di detergenti specifici per l'argento;
    • Asciugateli con un panno morbido evitando così di graffiarne le superfici lucide;
    • Alcune sostanze comunemente presenti nelle nostre case (bicarbonato di sodio, solventi, ecc) possono alterare o eliminare la "brunitura" cioè le parti più scure di alcuni dei nostri gioielli. In questo caso è consigliabile rivolgersi a dei laboratori orafi professionali che saranno in grado di ripristinarne le caratteristiche originali (lucidatura, galvanica, brunitura, ecc.)

    I nostri gioielli sono realizzati in argento 925 e prodotti in maniera artigianale. Eventuali interventi di manutenzione come lucidature, saldature e trattamenti galvanici sono sempre possibili presso qualunque laboratorio orafo. Tuttavia MyRing rimane a disposizione per effettuare ogni tipo di intervento al fine di ripristinare al meglio il vostro gioiello in seguito ad eventuali segni di usura (graffi, piegature, ammaccature, distacco di pietre, variazioni di misura, ecc.)

    Tutti i gioielli MyRing hanno un proprio caratteristico packaging composto da scatola, certificato di autenticità e shopper.


    Esempio_packaging

    Certamente, nell'immagine è presente il tipo di confezionamento sigillata con nastro e adesivi. Contattaci qualora decidessi di fare un regalo ad una persona. In questo caso, su tua esplicita richiesta, oltre alla confezione regalo potremmo occuparci di scrivere il suo nome all'interno del certificato di autenticità. Il servizio offerto è gratuito.


    Esempio_confezioneregalo

    Ogni gioiello MyRing viene accompagnato dal suo certificato di autenticità sul quale è possibile scrivere il nome del destinatario del gioiello nel caso si trattasse di un regalo.

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